Estados Unidos
Temple Health
Erlanger Health System
TI - Analista de Aplicação EPIC III - Segurança/Ambientes eChart - Tempo Integral - Remoto
Estados Unidos
Chattanooga, Tennessee, Estados Unidos
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Erlanger Health contrata funcionários para posições de teletrabalho/remotas nos seguintes estados: AL, AZ, GA, FL, IN, KY, LA, MD, MI, MS, MO, NC, NV, OH, PA, SC, TN, TX, VA, WI, WY
Resumo da Vaga
Reportando-se ao Gerente Clínico Interno ou Ambulatorial, este indivíduo fornecerá suporte ao sistema de aplicação e será responsável por colaborar de forma independente com a gerência de negócios/clínica dos sistemas e servir como recursos técnicos para identificar, analisar, priorizar e resolver necessidades do sistema; casos de uso, fluxo de trabalho e métricas para configurar, manter e monitorar o uso do sistema. Este indivíduo fornecerá sugestões para potenciais modificações, aprimoramentos ou mudanças nos processos de negócios, conforme apropriado. Isso incluiria métricas e KPIs projetados para monitorar o desempenho da gerência e da equipe no cumprimento dos SLAs, aderência aos processos e registro oportuno de dados pertinentes. Este indivíduo deve ter forte conhecimento dos processos de IS, bem como suporte a aplicações de software.
O Analista de Aplicações III trabalha de forma independente e confia na experiência e no julgamento para planejar e executar tarefas. Os dias e horários de trabalho podem ser variáveis.
Resumo da Posição do Departamento
O funcionário deve ser capaz de demonstrar forte conhecimento e habilidades necessárias para fornecer suporte abrangente para sistemas/aplicações. O funcionário deve demonstrar forte conhecimento das operações de saúde e da aplicação de tecnologia da informação para auxiliar e melhorar as funções de saúde.
O funcionário deve:
- Participa do desenvolvimento e design da(s) aplicação(ões) para a(s) qual(is) é necessário um conhecimento aprofundado do sistema designado.
- Desenvolver especificações funcionais e fluxos de processos operacionais, procedimentos departamentais, requisitos de negócios ou outra documentação necessária para aprimoramentos ou modificações de sistema aprovados.
- Demonstrar forte conhecimento dos processos internos do departamento de IS, bem como suporte a aplicações de software
- Requer pouca ou nenhuma supervisão e colabora de forma independente com a gerência de IS
- Fornecer recurso técnico para identificar, analisar, priorizar e resolver necessidades do sistema
- Capaz de usar casos, fluxos de trabalho e métricas para configurar, manter e monitorar o uso do sistema
- Demonstra um entendimento avançado da gestão de negócios
- Fornece sugestões para potenciais modificações, aprimoramentos ou mudanças nos processos de negócios, conforme apropriado, além de aconselhar contrapartes de negócios e técnicas sobre a funcionalidade atual do sistema
- Produzir e fornecer análises por meio de relatórios, dashboards e ferramentas analíticas para a gerência
- Desenvolver Métricas e KPIs projetados para monitorar o desempenho da gerência e da equipe no cumprimento dos SLAs, aderência aos processos e registro oportuno de dados pertinentes
- Comunica-se efetivamente com usuários, colegas e desenvolvedores
- Fornece estimativas para esforços de trabalho moderados a complexos
- Suporta múltiplos projetos e/ou módulos de aplicação concorrentes, educa e treina outros membros da equipe e gerencia as expectativas dos usuários
- Gerencia tarefas, recursos e planos de projeto para atribuições de equipe
- Comunicações escritas e verbais altamente eficazes e habilidades interpessoais para estabelecer relacionamentos de trabalho e educação
- Fortes habilidades organizacionais no gerenciamento de múltiplas prioridades
- Usa habilidades de pensamento crítico em relação ao uso das aplicações de software clínico/de negócios
- Demonstra iniciativa, criatividade e flexibilidade na resolução de problemas
- Demonstra compromisso com um excelente atendimento ao cliente
Educação
Requerido
- Bacharelado em Ciências da Informação ou área relacionada, OU combinação equivalente de educação e experiência
- Treinamento de desescalada, se aplicável
Experiência
Requerido
- Cinco anos de experiência operacional em ambiente clínico ou de saúde, de negócios ou operacional OU Mínimo de Cinco (5) anos de análise e relatórios funcionais e/ou de sistemas
Requisito(s) da Posição
Requerido
- Licença/Certificação/Registro Concluir a educação e passar na certificação nos módulos da aplicação EPIC designados dentro de 120 dias após a conclusão da educação.
Preferencial
Preferencial
Preferencial
- Certificação EPIC no(s) módulo(s) representado(s)
- Experiência em instalações de EMR
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