México
Applaudo Studios
Thomson Reuters
Product Manager
México
Ciudad de México, México
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Sobre la oportunidad
Descripción del puesto:
#LI-DD3
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Como Product Manager de plataforma, desarrollarás un plan de producto integral y audaz, y establecerás objetivos de negocio clave (OKR) para sus capacidades. Aprovecharás tu conocimiento de los servicios de plataforma, así como los comentarios de los clientes y la analítica, para priorizar la dirección y los resultados deseados para los servicios habilitados en la plataforma.
Serás una voz visible en la organización para defender la plataforma y contar nuestra historia. Actuarás como defensor del cliente y experto en la plataforma ante las partes interesadas clave para garantizar que se satisfagan sus necesidades y que el equipo de desarrollo de producto reciba la dirección y el apoyo necesarios para tener éxito. Desarrollarás y mantendrás activamente un backlog de producto que describa los temas, épicas e historias de los clientes, priorizando el backlog para centrarse en el trabajo de mayor impacto para los clientes y las partes interesadas. Fomentarás el intercambio abierto de información y puntos de vista, e inspirarás a otros a alcanzar objetivos desafiantes y altos estándares de rendimiento.
Responsabilidades clave
- Comprender los problemas y las experiencias de los clientes que deben resolverse
- Aprovechar los conocimientos de los clientes obtenidos a partir de la investigación de experiencia de usuario y la analítica para diseñar y ofrecer soluciones de forma iterativa
- Entregar un conjunto de capacidades de plataforma utilizando analítica de clientes para impulsar la priorización
- Trabajar con los equipos de producto, marketing y tecnología de Thomson Reuters para desarrollar y mantener las capacidades de la plataforma
- Mantener y refinar un backlog: crear historias de usuario, criterios de aceptación y priorizar todas las historias para garantizar que el trabajo se centre en aquellas con el máximo valor de negocio que se alineen con la estrategia de producto
- Asegurarse de que las historias comuniquen claramente las necesidades de los clientes y las partes interesadas para cumplir con los objetivos y estrategias de negocio clave para el producto
- Trabajar en un equipo Agile scrum, asegurando que los equipos estén alineados en torno a metas y objetivos similares
- Poseer una comprensión fundamental de la integración y las dependencias de la experiencia del cliente de principio a fin. Inspirar a otros a alcanzar objetivos desafiantes y altos estándares de rendimiento mientras se comprometen con la dirección de la organización
- Fomentar un sentido de urgencia para alcanzar los objetivos y aprovechar los recursos para superar obstáculos inesperados
Cualificaciones requeridas
Haber demostrado éxito en la definición y entrega de capacidades de plataforma innovadoras. Serás un agente de cambio probado y demostrarás un historial de éxito en el aprovechamiento de soluciones tecnológicas de vanguardia, el diseño de productos y la colaboración efectiva con las partes interesadas para impulsar los resultados de negocio.
Educación/Experiencia
- Al menos 3+ años de experiencia trabajando como product manager de una plataforma digital B2B o B2C lanzando múltiples productos y funcionalidades
- Al menos 3+ años en un entorno Agile (se prefiere Scrum), con una comprensión probada del ciclo de vida de desarrollo, incluyendo, entre otros, la definición de requisitos, experiencia de usuario, prácticas de desarrollo, pruebas y despliegue
- Comprender el panorama de herramientas y tecnologías que los desarrolladores utilizan para llevar productos al mercado
- Se requiere BS/BA, se valora MS/MBA
Sentido de producto y ejecución
- Capacidad demostrada para diseñar y entregar productos con un enfoque centrado en el cliente
- Enfoque perfeccionado de desarrollo de producto que incluye liderar con innovación impulsada por el cliente respaldada por datos cualitativos y cuantitativos
- Orientado a los datos e inmerso en qué tan bien el producto está entregando el beneficio al cliente
- Historial de entrega de productos iterativos de alto impacto que resuelven grandes problemas de los clientes, entregados a tiempo y dentro del presupuesto
- Capacidad para priorizar lanzamientos de nuevas funcionalidades basados en análisis competitivo, tendencias de la industria, tecnologías emergentes y la visión de la empresa
- Capacidad probada para trabajar bajo ciclos de desarrollo rápidos con equipos grandes para lograr un objetivo común
Colaboración y comunicación
- Capacidad probada para tomar la iniciativa dentro de una organización matricial para construir relaciones sólidas y productivas basadas en excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Historial de asociación y colaboración con arquitectos e ingenieros en la redacción de historias de usuario claras
- Capacidad para comunicar conceptos complejos en terminología fácil de entender
- Experiencia con tecnología y capacidad para facilitar la comunicación entre equipos de negocio y de tecnología
- Capacidad para articular especificaciones claras y concisas para nuevos productos y nuevas funcionalidades con una fuerte afinidad hacia la comunidad de desarrolladores
- Fuertes habilidades de comunicación con capacidad demostrada para articular y evangelizar una estrategia en todos los niveles de la organización
- Capacidad probada para influir en equipos interfuncionales sin autoridad formal. Familiaridad con conceptos financieros y gestión financiera/presupuestaria
Cualificaciones preferidas
- Exposición a IA: automatización de tareas de project manager con herramientas de IA.
¿Qué hay para ti?
- Modelo de trabajo híbrido: hemos adoptado un entorno de trabajo híbrido flexible para nuestros puestos de oficina, al tiempo que ofrecemos una experiencia fluida que está conectada digital y físicamente.
- Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal: Flex My Way es un conjunto de políticas de lugar de trabajo de apoyo diseñadas para ayudar a gestionar las responsabilidades personales y profesionales, ya sea cuidando a la familia, retribuyendo a la comunidad o encontrando tiempo para refrescarse y reiniciarse. Esto se basa en nuestros acuerdos de trabajo flexible, incluido el trabajo desde cualquier lugar durante un máximo de 8 semanas al año, lo que permite a los empleados lograr un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
- Desarrollo y crecimiento profesional: al fomentar una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo de habilidades, preparamos a nuestro talento para abordar los desafíos del mañana y ofrecer soluciones del mundo real. Nuestra programación Grow My Way y nuestro enfoque de habilidades primero aseguran que tengas las herramientas y el conocimiento para crecer, liderar y prosperar en un futuro habilitado por IA.
- Beneficios competitivos en la industria: ofrecemos planes de beneficios integrales que incluyen vacaciones flexibles, dos días libres de salud mental en toda la empresa, acceso a la aplicación Headspace, ahorros para la jubilación, reembolso de matrícula, programas de incentivos para empleados y recursos para el bienestar mental, físico y financiero.
- Cultura: reputación reconocida mundialmente y galardonada por la inclusión y la pertenencia, la flexibilidad, el equilibrio entre la vida laboral y personal, y más. Vivimos según nuestros valores: Obsesionarse con nuestros clientes, competir para ganar, desafiar (nuestro) pensamiento, actuar rápido / aprender rápido y más fuertes juntos.
- Impacto social: marca la diferencia en tu comunidad con nuestro Social Impact Institute. Ofrecemos a los empleados dos días de voluntariado remunerados al año y oportunidades para participar en proyectos de consultoría pro-bono e iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
- Generar un impacto en el mundo real: somos una de las pocas empresas a nivel mundial que ayuda a sus clientes a buscar justicia, verdad y transparencia. Junto con los profesionales e instituciones a los que servimos, ayudamos a defender el estado de derecho, hacer girar las ruedas del comercio, atrapar a los malos actores, informar los hechos y proporcionar información confiable e imparcial a personas de todo el mundo.
Sobre nosotros
Thomson Reuters informa el camino a seguir al reunir el contenido y la tecnología confiables que las personas y las organizaciones necesitan para tomar las decisiones correctas. Servimos a profesionales en los ámbitos legal, fiscal, contable, de cumplimiento, gubernamental y de medios. Nuestros productos combinan software altamente especializado y conocimientos para empoderar a los profesionales con los datos, la inteligencia y las soluciones necesarias para tomar decisiones informadas, y para ayudar a las instituciones en su búsqueda de justicia, verdad y transparencia. Reuters, parte de Thomson Reuters, es un proveedor líder mundial de periodismo y noticias confiables.
Estamos impulsados por el talento de 26,000 empleados en más de 70 países, donde todos tienen la oportunidad de contribuir y crecer profesionalmente en entornos de trabajo flexibles. En un momento en que la objetividad, la precisión, la equidad y la transparencia están bajo ataque, consideramos que es nuestro deber perseguirlas. ¿Suena emocionante? Únete a nosotros y ayuda a dar forma a las industrias que hacen avanzar a la sociedad.
Como empresa global, confiamos en los antecedentes, perspectivas y experiencias únicos de todos los empleados para cumplir con nuestros objetivos de negocio. Para garantizar que podamos hacerlo, buscamos empleados talentosos y calificados en todas nuestras operaciones en todo el mundo, independientemente de su raza, color, sexo/género, incluyendo embarazo, identidad y expresión de género, origen nacional, religión, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, estado de ciudadanía, estado de veterano o cualquier otra clasificación protegida bajo la ley aplicable. Thomson Reuters se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades de empleo que proporciona un lugar de trabajo libre de drogas.
También hacemos adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades y para creencias religiosas sinceramente sostenidas de acuerdo con la ley aplicable. Más información sobre cómo solicitar una adaptación aquí.
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