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TransPerfect

Arquiteto(a) / Engenheiro(a) de Soluções

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a oportunidade

Arquitetos / Engenheiros de Soluções colaboram com equipes internas para projetar e implementar soluções em nível corporativo para o portfólio internacional de clientes da TransPerfect, utilizando a suíte de produtos GlobalLink.

  1. Elaborar planos de projeto contendo os detalhes de implementação e cronogramas, incluindo análise de riscos
  1. Garantir o cumprimento dos prazos do cronograma de implementação
  1. Coordenar com as equipes internas dos clientes enquanto supervisiona a implementação do produto GlobalLink
  1. Executar e verificar as tarefas de configuração nas ferramentas GlobalLink com base nos requisitos do cliente
  1. Atuar como o principal ponto de contato técnico e ponto de escalonamento técnico para os clientes
  1. Auxiliar a equipe de suporte com quaisquer problemas de configuração do cliente
  1. Estar envolvido no ciclo de vida dos produtos GlobalLink, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de Gerenciamento de Produto, relatando problemas técnicos de clientes e solicitando novas funcionalidades para os produtos com base na exposição direta ao cliente
  1. Tornar-se o porta-voz da equipe para um ou mais de nossos produtos, se desejar
  1. Coordenar a instalação, configuração e atualização dos conectores GlobalLink com equipes internas e integradores de sistemas do cliente
  1. Auxiliar os clientes na coordenação das atualizações dos conectores GlobalLink
  1. Criar relatórios personalizados para clientes em MySQL
  1. Orientar novos membros da equipe conforme necessário
  1. Preparar treinamentos e procedimentos para contribuir para a melhoria contínua do trabalho da equipe
  1. Contribuir para projetos internos
  1. Concluir todas as outras tarefas que sejam consideradas apropriadas para esta função e atribuídas pelo gerente/supervisor

Requisitos mínimos

  1. Graduação mínima de Bacharelado ou equivalente
  1. Excelentes habilidades de comunicação em inglês, escrita e verbal
  1. Fortes habilidades interpessoais
  1. Habilidades eficazes de gerenciamento de tempo e projetos
  1. Excelentes habilidades de resolução de problemas e analíticas
  1. Atitude colaborativa
  1. Boas habilidades de documentação
  1. Bônus: Bom conhecimento de Tecnologia de Linguagem, incluindo Ferramentas CAT, Ambientes de Tradução, Portais de Tradução, Ferramentas de Localização, Tradução Automática, Pós-edição e Ferramentas de Terminologia e Memória de Tradução
  1. Bônus: Conhecimento de soluções de gerenciamento de documentos Veeva
  1. Bônus: Conhecimento de sistemas CMS / PIM

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