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Endava
Gerente de Testes – Salesforce
Descrição da Empresa
A tecnologia é o nosso meio. E as pessoas são o nosso propósito. Por mais de duas décadas, temos aproveitado a tecnologia para impulsionar mudanças significativas.
Ao combinar engenharia de classe mundial, experiência no setor e uma mentalidade centrada nas pessoas, consultamos e formamos parcerias com marcas líderes de diversos setores para criar plataformas dinâmicas e experiências digitais inteligentes que impulsionam a inovação e transformam negócios.
Do protótipo ao impacto no mundo real - faça parte de uma mudança global realizando um trabalho que importa.
Descrição da Vaga
Estamos em busca de um Gerente de Testes experiente em Salesforce para apoiar transformações complexas em Salesforce.
Nesta função, você assumirá a responsabilidade pelo planejamento, design e execução de testes, garantindo que as soluções Salesforce atendam aos requisitos de negócio e aos padrões de qualidade.
Você trabalhará em estreita colaboração com stakeholders de negócio, equipes técnicas e parceiros de implementação para coordenar atividades de teste, gerenciar defeitos e apoiar lançamentos bem-sucedidos.
O candidato ideal possui sólida experiência em testes de Salesforce, excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente voltado ao cliente. Experiência com Salesforce CPQ é altamente valorizada.
O que buscamos
- Responsabilidade e independência: Alguém que assuma a responsabilidade pelas atividades de teste e impulsione soluções de forma proativa.
- Comunicação forte: Capacidade de trabalhar de forma eficaz com equipes técnicas, usuários de negócio e clientes internacionais.
- Resolução estruturada de problemas: Conforto ao navegar por situações complexas, ambiguidade e prioridades em constante mudança.
- Mentalidade prática: Disposição e capacidade de participar diretamente das atividades de teste.
- Colaboração: Capacidade de coordenar múltiplos stakeholders e contribuir para resultados de projeto bem-sucedidos sem depender de autoridade de gestão formal.
Na Endava, estamos comprometidos em criar um ambiente aberto, inclusivo e respeitoso, onde todos se sintam seguros, valorizados e capacitados para serem o seu melhor. Recebemos candidaturas de pessoas de todas as origens, experiências e perspectivas — porque sabemos que equipes inclusivas nos ajudam a entregar soluções mais inteligentes e inovadoras para nossos clientes. As decisões de contratação baseiam-se em mérito, habilidades, qualificações e potencial. Se você precisar de ajustes ou suporte durante o processo de recrutamento, por favor, nos avise.
Principais Responsabilidades
- Assumir e coordenar atividades de teste em implementações de Salesforce, garantindo o alinhamento com os requisitos de negócio e os objetivos do projeto.
- Projetar, manter e executar cenários de teste funcionais e de ponta a ponta abrangentes.
- Planejar e coordenar Testes de Aceitação do Usuário (UAT), trabalhando em estreita colaboração com usuários de negócio para validar processos, coletar feedback e ajustar cenários de teste.
- Realizar testes práticos em ambientes de não produção para identificar defeitos e validar soluções.
- Colaborar com parceiros de implementação de Salesforce, equipes de desenvolvimento e stakeholders de negócio para resolver problemas de teste.
- Gerenciar o rastreamento, priorização, resolução e reporte de defeitos.
- Validar processos de negócio de Salesforce e integrações com outros sistemas corporativos.
- Monitorar o progresso dos testes, identificar riscos e resolver problemas proativamente para apoiar os cronogramas de entrega.
- Fornecer atualizações claras sobre os testes, avaliações de qualidade e relatórios de prontidão para lançamento aos stakeholders.
- Trabalhar de forma independente, assumindo a responsabilidade por desafios e impulsionando soluções com supervisão mínima.
- Manter uma comunicação eficaz com stakeholders internacionais e participar de visitas agendadas aos clientes nos Estados Unidos.
Qualificações
Habilidades e Experiência Necessárias
- Sólida experiência profissional em testes de software, incluindo a responsabilidade ou liderança de atividades de teste.
- Experiência prática sólida em testes de aplicações e processos de negócio de Salesforce.
- Capacidade comprovada de projetar e executar cenários de teste funcionais, de integração e de ponta a ponta.
- Experiência no planejamento e coordenação de Testes de Aceitação do Usuário (UAT) com stakeholders de negócio.
- Conhecimento sólido de metodologias de teste, gerenciamento de defeitos e processos de entrega de software.
- Experiência em colaborar diretamente com clientes, usuários de negócio e equipes de entrega técnica.
- Excelentes habilidades organizacionais, analíticas e de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar prioridades e resolver problemas complexos com supervisão mínima.
- Habilidades avançadas de comunicação em inglês, tanto escritas quanto faladas.
- Disponibilidade para viagens de negócios agendadas para os Estados Unidos.
Diferenciais
- Experiência prática em testes com Salesforce CPQ, incluindo precificação, cotação, descontos, aprovações e processos de negócio relacionados.
- Experiência com Salesforce Sales Cloud e Service Cloud.
- Exposição a Ironclad CLM, MuleSoft ou integrações corporativas similares.
- Experiência no suporte a implementações ou programas de transformação de grande escala em Salesforce.
- Experiência anterior em uma função de Gerente de Testes ou liderança de testes similar.
- Experiência na identificação de oportunidades de melhoria e contribuição para objetivos mais amplos de entrega ao cliente.
Informações Adicionais
Descubra alguns dos benefícios globais que capacitam nosso pessoal a se tornar a melhor versão de si mesmos:
- Financeiro: Pacote salarial competitivo, plano de ações, bônus de desempenho da empresa, prêmios de reconhecimento baseados em valor, bônus por indicação;
- Desenvolvimento de Carreira: Coaching de carreira, oportunidades globais de carreira, planos de carreira não lineares, programas internos de desenvolvimento para gestão e liderança técnica;
- Oportunidades de Aprendizado: Projetos complexos, rotações, comunidades técnicas internas, treinamentos, certificações, coaching, assinaturas de plataformas de aprendizado online, sessões de compartilhamento de conhecimento, workshops, conferências;
- Equilíbrio entre Vida Pessoal e Profissional: Trabalho híbrido e horários de trabalho flexíveis, programa de assistência ao colaborador;
- Saúde: Programa global interno de bem-estar, acesso a aplicativos de bem-estar;
- Comunidade: Comunidades técnicas internas globais, clubes de hobbies e grupos de interesse, programas de inclusão e diversidade, eventos e celebrações.
