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Diligent Corporation
Technical Solutions Engineer
Über die Stelle
Über die Position
Als Technical Solutions Engineer bei Diligent spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung komplexer Pre-Sales-Engagements für Unternehmenskunden, indem Sie maßgeschneiderte GRC-Lösungen entwerfen, Prototypen erstellen und demonstrieren. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Customer Success, Produkt und Professional Services zusammen, um anspruchsvolle Kundenanforderungen in überzeugende technische Lösungen zu übersetzen, die die Deal-Geschwindigkeit erhöhen und technische Erfolge erzielen.
Diese Rolle ist ideal für jemanden, der praktische technische Arbeit, kundenorientierte Problemlösung und den Aufbau von Prototypen und Automatisierungen genießt, die zeigen, wie moderne GRC-Plattformen in Unternehmensökosysteme integriert werden.
Diese Rolle operiert nach einem hybriden Modell, wobei 50% Büropräsenz erforderlich ist und die Stelle für Kandidaten mit Wohnsitz in London offen ist.
#LI-SK2
Mit Hauptsitz in New York verfügt Diligent über Büros in Washington D.C., London, Galway, Budapest, Vancouver, Bengaluru, München, Singapur und Sydney. Um eine starke Zusammenarbeit und Verbindung zu fördern, folgt diese Rolle einem hybriden Arbeitsmodell. Wenn Sie sich in Reichweite eines unserer Diligent-Büros befinden, wird von Ihnen erwartet, dass Sie mindestens 50% der Zeit vor Ort arbeiten. Wir glauben, dass persönliche Interaktion Innovation, Teamarbeit und ein starkes Gemeinschaftsgefühl fördert.
Diligent ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, religiösem Glauben, Geschlecht, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Schwangerschaft, Geburt, körperlicher Behinderung, geistiger Behinderung, Alter, Militärstatus, Status als geschützter Veteran, Familienstand, Status als eingetragener Lebenspartner oder zivilrechtliche Partnerschaft, Geschlecht (einschließlich Geschlechtsstereotypisierung und Geschlechtsidentität oder -ausdruck), Gesundheitszustand (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krebs oder HIV/AIDS), genetischen Informationen oder sexueller Orientierung gemäß den geltenden Bundes-, Landes- und lokalen Gesetzen. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von ihrer kriminellen Vorgeschichte, im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen. Siehe auch die EEO-Richtlinie von Diligent und die Broschüre „Know Your Rights“ der US EEOC. Wir sind ein drogenfreier Arbeitsplatz.
Wir sind bestrebt, qualifizierten Personen mit Behinderungen und Veteranen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen in unseren Bewerbungsverfahren zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Hilfe oder eine Anpassung aufgrund einer Behinderung benötigen, können Sie uns unter recruitment@diligent.com kontaktieren.
Zur Unterstützung eines fairen und konsistenten Einstellungsprozesses nutzen wir KI und digitale automatisierte Tools, um unser Rekrutierungsteam bei der Organisation von Kandidatendaten, der Identifizierung relevanter Bewerbungen, der Koordination von Vorstellungsgesprächen und der Zusammenfassung von Interviewnotizen zu unterstützen. Alle endgültigen Auswahl-, Bewertungs- und Einstellungsentscheidungen werden von Menschen in unserem Team getroffen. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre Informationen sammeln, schützen und verarbeiten, lesen Sie bitte unsere Kandidaten-Datenschutzrichtlinie.
Bei Diligent erkennen wir den Wert einer vielfältigen globalen Belegschaft an. Visabefürwortungen können für ausgewählte Positionen je nach Geschäftsanforderungen und spezifischen Rollenanforderungen verfügbar sein. Entscheidungen über die Befürwortung werden von Fall zu Fall bewertet, und die Berechtigung sollte nicht für alle Möglichkeiten angenommen werden.
Personalvermittlungsagenturen: Diligent akzeptiert keine unaufgeforderten Lebensläufe von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unsere Job-Alias-Adresse, Diligent-Mitarbeiter oder andere Organisationen weiter. Diligent ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen.
Erforderliche Erfahrung/Kenntnisse
Leider können wir keine Visabefürwortung anbieten, daher müssen Sie berechtigt sein, im Vereinigten Königreich zu arbeiten.
- 3+ Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten technischen Rolle im Bereich B2B SaaS oder Unternehmenssoftware, wie z. B. Pre-Sales Engineering, technischer Beratung, Lösungsarchitektur, Softwareimplementierung oder Integration
- Starke Kenntnisse in Python, einschließlich Erfahrung mit REST APIs, Datenverarbeitung und -transformation sowie Automatisierungsskripten und -werkzeugen
- Vertrautheit mit gängigen Python-Bibliotheken wie Pandas und Requests.
- Kenntnisse von Workflow-Automatisierungsplattformen, Datenpipelines und ETL-Prozessen, Sicherheitstools und entweder Audit- oder Compliance-Tools
- Erfahrung im Aufbau von Demo-Umgebungen oder wiederverwendbaren technischen Werkzeugen
- Erfahrung in der Betreuung von Unternehmenskunden oder regulierten Kunden
- Sicherer Umgang mit leitenden Stakeholdern und komplexen Kaufkomitees
- Nachgewiesene Fähigkeit, technische Tiefe mit der Vermittlung von Geschäftswert zu verbinden
- Neugierig, proaktiv und komfortabel im agieren in sich schnell entwickelnden Umgebungen
Hauptverantwortlichkeiten
Technische Pre-Sales-Umsetzung
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen Mitgliedern des Solution-Teams zur Unterstützung von GRC-Möglichkeiten für den mittleren und großen Markt
- Verantwortung für den technischen Pre-Sales-Erfolg bei zugewiesenen Deals, einschließlich Lösungsvalidierung, Design und Risikominderung
- Entwurf und Durchführung maßgeschneiderter Demos, technischer Deep Dives und Proof-of-Concepts (POCs)
Lösungs-Prototyping & Automatisierung
- Erstellung von Demo-Prototypen, Automatisierungsskripten und Integrationsbeispielen unter Verwendung von Sprachen wie Python
- Entwicklung von Lösungen und Workflows zur Demonstration von:
- o Datenerfassung und -transformation
- o API-basierte Integrationen
- o Prozessautomatisierung und Orchestrierung
- Nutzung von REST APIs zur Integration von Diligent mit externen Unternehmenssystemen
- Expertenkenntnisse im Einsatz von KI und deren Anwendung in der Lösungsbereitstellung
Technische Storytelling-Fähigkeiten
- Übersetzung komplexer GRC-Anwendungsfälle in klare, wertorientierte technische Narrative
- Vorbereitung von Demo-Assets, technischen Diagrammen und unterstützenden Materialien für Kundenengagements
- Sichere Präsentation vor technischen, geschäftlichen und leitenden Stakeholdern
Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur:
- o Aktualisierung über neue Funktionen und Roadmap
- o Bereitstellung von strukturiertem Feedback aus Kundenengagements
- Zusammenarbeit mit dem Marketing bei Webinaren, Konferenzen und Thought-Leadership-Initiativen
- Unterstützung der internen Befähigung durch Teilen von wiederverwendbaren Demo-Assets und technischen Mustern
Bevorzugte Erfahrung/Kenntnisse
- Erfahrung im Bereich Governance, Risk, Compliance, Audit
- Erfahrung mit GRC-Plattformen, regulierten Branchen oder unternehmensweiten Datenworkflows ist ein starker Pluspunkt
Über uns
Diligent ist der KI-Marktführer für Lösungen im Bereich Governance, Risk und Compliance (GRC) SaaS und unterstützt mehr als 1 Millionen Nutzer und 700,000 Vorstandsmitglieder dabei, Risiken zu klären und die Unternehmensführung zu verbessern. Die Diligent One Platform bietet Praktikern, der Geschäftsleitung und dem Vorstand eine konsolidierte Sicht auf ihre gesamte GRC-Praxis, damit sie Risiken effektiver managen, größere Resilienz aufbauen und schneller bessere Entscheidungen treffen können.
Bei Diligent gestalten wir die Zukunft mit Menschen, die mutig denken und schnell handeln. Ob Sie Systeme entwerfen, die große Sprachmodelle nutzen, oder Teil eines Teams sind, das Arbeitsabläufe mit KI neu konzipiert – Sie helfen uns, völlig neue Arbeits- und Denkweisen zu erschließen. Neugier ist Teil unserer DNA, wir suchen nach Individuen, die bereit sind, die großen Fragen zu stellen und furchtlos zu experimentieren – diejenigen, die Veränderungen nicht als Herausforderung, sondern als Chance begreifen. Die Zukunft gehört denen, die weiter lernen, und wir gestalten sie gemeinsam. Bei Diligent bauen Sie nicht nur die Zukunft – Sie sind ein Agent des positiven Wandels und treten einer globalen Gemeinschaft bei, die sich zum Ziel gesetzt hat, etwas zu bewirken.
Erfahren Sie mehr unter diligent.com oder folgen Sie uns auf LinkedIn und Facebook
Diligent hat die moderne Governance-Bewegung ins Leben gerufen. Unsere weltverändernde Idee ist es, Führungskräfte mit der Technologie, den Erkenntnissen und den Verbindungen auszustatten, die sie benötigen, um größere Wirkung und Rechenschaftspflicht zu erzielen – um mit Sinn zu führen. Unsere Mitarbeiter sind leidenschaftliche, kluge und kreative Menschen, die nicht nur das Softwareunternehmen der Zukunft mitgestalten wollen, sondern auch die Welt zu einem nachhaltigeren, gerechteren und besseren Ort machen wollen.
Was Diligent Ihnen bietet
Kreativität ist in unserer Kultur verankert. Wir sind von Natur aus innovative Kollaborateure. Wir erforschen gerne, wie Dinge anders gemacht werden können, sowohl in unseren internen Prozessen als auch zur Unterstützung unserer Kunden.
Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter. Diligent bietet ein flexibles Arbeitsumfeld, globale Einsatztage, umfassende Gesundheitsleistungen, Meeting-freie Tage, eine großzügige Urlaubsregelung und Wellnessprogramme, um nur einige zu nennen.
Wir haben Teams auf der ganzen Welt. Auch wenn unser Hauptsitz in New York City ist, haben wir Büros in Washington D.C., Vancouver, London, Galway, Budapest, München, Bengaluru, Singapur und Sydney.
Vielfalt ist uns wichtig. Ein vielfältiges Team aufzubauen, zu erhalten und zu fördern, hat für uns oberste Priorität. Wir fördern und unterstützen Vielfalt durch unsere Employee Resource Groups und bieten Zugang zu Ressourcen und Schulungen, um die Bildung unseres Teams zu unterstützen, den Dialog zu fördern und das Verständnis zu vertiefen.
