Eque2
Diligent Corporation
Ingeniero/a de Soluciones Técnicas
Sobre la oportunidad
Descripción del puesto
Como Ingeniero/a de Soluciones Técnicas en Diligent, desempeñarás un papel fundamental en el apoyo a compromisos complejos y empresariales de preventa mediante el diseño, la creación de prototipos y la demostración de soluciones GRC personalizadas. Colaborarás estrechamente con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Producto y Servicios Profesionales para traducir los sofisticados requisitos del cliente en soluciones técnicas convincentes que aceleren la velocidad de las operaciones y generen victorias técnicas.
Este puesto es ideal para alguien a quien le guste el trabajo técnico práctico, la resolución de problemas de cara al cliente y la creación de prototipos y automatizaciones que muestren cómo las plataformas GRC modernas se integran en los ecosistemas empresariales.
Este puesto opera en un modelo híbrido, con un 50% de trabajo presencial requerido y está abierto a candidatos/as con sede en Londres.
#LI-SK2
Con sede en Nueva York, Diligent tiene oficinas en Washington D.C., Londres, Galway, Budapest, Vancouver, Bengaluru, Múnich, Singapur y Sídney. Para fomentar una sólida colaboración y conexión, este puesto seguirá un modelo de trabajo híbrido. Si te encuentras dentro de una distancia de desplazamiento a una de nuestras ubicaciones de oficina de Diligent, se espera que trabajes presencialmente al menos el 50% del tiempo. Creemos que la interacción presencial ayuda a impulsar la innovación, el trabajo en equipo y un fuerte sentido de comunidad.
Diligent se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, color, credo religioso, sexo, origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, embarazo, parto, discapacidad física, discapacidad mental, edad, estado militar, estado de veterano protegido, estado civil, estado de pareja de hecho registrada o unión civil, género (incluida la estereotipación de género y la identidad o expresión de género), condición médica (incluida, entre otras, la relacionada con el cáncer o el VIH/SIDA), información genética o orientación sexual de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. También consideramos a los candidatos cualificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales. Consulte también la Política de Igualdad de Oportunidades de Diligent y las Preguntas Frecuentes de la EEOC de EE. UU. sobre sus derechos. Somos un lugar de trabajo libre de drogas.
Estamos comprometidos a proporcionar adaptaciones razonables para personas cualificadas con discapacidades y veteranos discapacitados en nuestros procedimientos de solicitud de empleo. Si necesita ayuda o una adaptación debido a una discapacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en recruitment@diligent.com.
Para apoyar un proceso de contratación justo y coherente, utilizamos IA y herramientas digitales automatizadas para ayudar a nuestro equipo de contratación a organizar los datos de los candidatos, identificar las solicitudes relevantes, coordinar la programación de entrevistas y resumir las notas de las entrevistas. Todas las selecciones finales, evaluaciones y decisiones de contratación son tomadas por humanos de nuestro equipo. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, protegemos y procesamos su información, revise nuestra Política de Privacidad del Candidato.
En Diligent, reconocemos el valor de una fuerza laboral global diversa. El patrocinio de visados puede estar disponible para puestos seleccionados en función de las necesidades del negocio y los requisitos específicos del puesto. Las decisiones de patrocinio se evalúan caso por caso, y no se debe asumir la elegibilidad para todas las oportunidades.
Agencias de contratación: Diligent no acepta currículums de agencias no solicitados. Por favor, no envíe currículums a nuestra dirección de correo electrónico de empleo, a empleados de Diligent ni a ninguna otra ubicación de la organización. Diligent no es responsable de ninguna tarifa relacionada con currículums no solicitados.
Experiencia/Habilidades Requeridas
Lamentablemente, no podemos ofrecer patrocinio de visado, por lo que debes tener derecho a trabajar en el Reino Unido.
- 3+ años de experiencia en un puesto técnico de cara al cliente dentro de software B2B SaaS o empresarial, como Ingeniería de Preventa, Consultoría Técnica, Arquitectura de Soluciones, Implementación de Software o Integración.
- Sólida competencia en Python, incluida experiencia con REST APIs, manejo y transformación de datos, y scripts y herramientas de automatización.
- Familiaridad con bibliotecas comunes de Python, como Pandas y Requests.
- Exposición a plataformas de automatización de flujos de trabajo, canalizaciones de datos y procesos ETL, herramientas de seguridad y herramientas de auditoría o cumplimiento.
- Experiencia en la creación de entornos de demostración o herramientas técnicas reutilizables.
- Experiencia en el soporte a clientes empresariales o regulados.
- Comodidad interactuando con partes interesadas de alto nivel y comités de compra complejos.
- Capacidad demostrada para equilibrar la profundidad técnica con la articulación del valor de negocio.
- Curioso/a, proactivo/a y cómodo/a operando en entornos de rápido movimiento.
Responsabilidades Clave
Ejecución Técnica de Preventa
- Colaborar con Ventas y otros miembros del equipo de Soluciones para dar soporte a oportunidades GRC de mercado medio y empresarial.
- Ser responsable de la victoria técnica de preventa en las operaciones asignadas, incluida la validación de la solución, el diseño y la mitigación de riesgos.
- Diseñar y ofrecer demostraciones personalizadas, análisis técnicos profundos y pruebas de concepto (POC).
Prototipado y Automatización de Soluciones
- Crear prototipos de demostración, scripts de automatización y ejemplos de integración utilizando lenguajes como Python.
- Desarrollar soluciones y flujos de trabajo para demostrar:
- o Ingesta y transformación de datos
- o Integraciones basadas en API.
- o Automatización y orquestación de procesos
- Aprovechar REST APIs para integrar Diligent con sistemas empresariales de terceros.
- Experto/a en el uso de IA y su aplicación a la entrega de soluciones.
Narrativa Técnica
- Traducir casos de uso GRC complejos en narrativas técnicas claras y orientadas al valor.
- Preparar activos de demostración, diagramas técnicos y materiales de apoyo para los compromisos con los clientes.
- Presentar con confianza a partes interesadas técnicas, de negocio y ejecutivas.
Colaboración Interfuncional
- Trabajar en estrecha colaboración con la Gestión de Producto para:
- o Mantenerse al día sobre las nuevas capacidades y la hoja de ruta.
- o Proporcionar retroalimentación estructurada de los compromisos con los clientes.
- Colaborar con Marketing en seminarios web, conferencias e iniciativas de liderazgo de opinión.
- Apoyar la capacitación interna compartiendo activos de demostración reutilizables y patrones técnicos.
Experiencia/Habilidades Preferidas
- Experiencia trabajando en un entorno de Gobernanza, Riesgo, Cumplimiento, Auditoría.
- La experiencia con plataformas GRC, industrias reguladas o flujos de datos empresariales es una gran ventaja.
Sobre Nosotros
Diligent es el líder en IA en soluciones de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) SaaS, ayudando a más de 1 millones de usuarios y 700,000 miembros del consejo a clarificar el riesgo y mejorar la gobernanza. La Plataforma Diligent One proporciona a los profesionales, al equipo directivo y al consejo una visión consolidada de toda su práctica GRC para que puedan gestionar el riesgo de manera más eficaz, construir una mayor resiliencia y tomar mejores decisiones, más rápido.
En Diligent, estamos construyendo el futuro con personas que piensan en grande y se mueven rápido. Ya sea diseñando sistemas que aprovechan grandes modelos de lenguaje o formando parte de un equipo que reimagina flujos de trabajo con IA, nos ayudarás a desbloquear formas completamente nuevas de trabajar y pensar. La curiosidad está en nuestro ADN, buscamos personas dispuestas a hacer las grandes preguntas y experimentar sin miedo, aquellas que aceptan el cambio no como un desafío, sino como una oportunidad. El futuro pertenece a quienes siguen aprendiendo, y lo estamos construyendo juntos. En Diligent, no solo estás construyendo el futuro, eres un agente de cambio positivo, uniéndote a una comunidad global con la misión de generar un impacto.
Más información en diligent.com o síguenos en LinkedIn y Facebook.
Diligent creó el movimiento de la gobernanza moderna. Nuestra idea que cambia el mundo es empoderar a los líderes con la tecnología, la información y las conexiones que necesitan para generar un mayor impacto y responsabilidad, para liderar con propósito. Nuestros empleados son personas apasionadas, inteligentes y creativas que no solo quieren ayudar a construir la empresa de software del futuro, sino que también quieren hacer del mundo un lugar más sostenible, equitativo y mejor.
Lo que Diligent te ofrece
La creatividad está arraigada en nuestra cultura. Somos colaboradores innovadores por naturaleza. Nos encanta explorar cómo se pueden hacer las cosas de manera diferente, tanto en nuestros procesos internos como para ayudar a nuestros clientes.
Nos preocupamos por nuestra gente. Diligent ofrece un entorno de trabajo flexible, días de servicio globales, beneficios de salud integrales, días libres de reuniones, una política generosa de tiempo libre y programas de bienestar, por nombrar algunos.
Tenemos equipos en todo el mundo. Aunque nuestra sede central esté en Nueva York, tenemos centros de oficinas en Washington D.C., Vancouver, Londres, Galway, Budapest, Múnich, Bengaluru, Singapur y Sídney.
La diversidad es importante para nosotros. Crecer, mantener y promover un equipo diverso es una prioridad para nosotros. Fomentamos y promovemos la diversidad a través de nuestros Grupos de Recursos para Empleados y proporcionamos acceso a recursos y educación para apoyar la formación de nuestro equipo, facilitar el diálogo y fomentar la comprensión.
