Royaume-Uni
Eque2
Smartcat
Forward Deployed Engineer (EMEA)
Royaume-Uni
London, England, Royaume-Uni
Traduction automatique. Consultez l’original.
À PROPOS DE SMARTCAT
Smartcat construit l'avenir du travail, où l'expertise humaine rencontre des coéquipiers numériques pour générer des gains de productivité de 10x à 1000x pour les plus grandes entreprises mondiales.
Nous sommes à la pointe d'une catégorie entièrement nouvelle : l'IA Agentique. Nous permettons aux entreprises de construire des équipes hybrides performantes composées d'humains et d'agents IA. Ces agents IA ne sont pas des copilotes génériques. Ce sont des coéquipiers numériques entièrement formés qui apprennent de vos meilleurs collaborateurs, de votre contenu et de votre stratégie d'entreprise, prêts à se mettre au travail dès le premier jour.
Notre plateforme combine l'IA générative, des flux de travail avec intervention humaine et un graphe de compétences d'entreprise dynamique qui apprend et s'améliore continuellement. Que vous lanciez un produit à l'échelle mondiale, que vous intégriez de nouveaux employés, que vous traduisiez du contenu pédagogique ou que vous aligniez des équipes juridiques entre les régions, Smartcat transforme la connaissance en action et l'action en échelle.
Plus de 1,000 entreprises, dont 20% des entreprises du Fortune 500, font confiance à Smartcat pour lancer leurs activités dans le monde entier, instantanément, avec précision et dans toutes les langues. En tant qu'entreprise de série C avec une croissance annuelle constante et élevée, nous évoluons rapidement et investissons dans des personnes qui souhaitent façonner l'avenir du travail avec nous.
Rejoignez-nous pour libérer le potentiel mondial, une équipe d'humains et d'agents à la fois.
LE RÔLE
Vous construirez et déploierez des flux de travail de traduction et de localisation pour les clients, dirigerez les découvertes techniques et les démonstrations, guiderez l'intégration et soutiendrez les renouvellements en démontrant la valeur et en résolvant les blocages techniques. Il s'agit d'un rôle d'ingénierie pratique avec une responsabilité substantielle face aux clients. Vous vous concentrerez sur les flux de travail d'entreprise dans les domaines de l'apprentissage et du développement (L&D), des sites Web et du marketing.
CE QUE VOUS FEREZ
- Définir les besoins des clients en plans techniques avec des dépendances claires, des critères d'acceptation et des résultats mesurables.
- Construire des flux de travail IA en utilisant des invites, des glossaires, des mémoires de traduction et une révision humaine pour répondre aux exigences de terminologie, de marque et de qualité des clients.
- Écrire et déployer des intégrations avec les systèmes CMS, DAM, PIM, LMS et de commerce, en préservant la structure du contenu, les métadonnées et le contexte.
- Assurer la préparation à la production : sécuriser l'accès aux données, les tests, la gestion des erreurs, la surveillance, l'évaluation de la qualité et le routage des révisions. Documenter la solution et convenir de la propriété continue.
- Soutenir l'habilitation et l'adoption par les clients avec les équipes de compte, mesurer les résultats par rapport à la référence et identifier des flux de travail de suivi précieux.
- Transformer le travail client en connecteurs réutilisables, suites d'évaluation et modèles de déploiement, et informer les priorités Produit et Ingénierie.
EXEMPLES DE PROJETS
- Flux de travail L&D : automatiser la localisation des cours, des supports de formation et du contenu pédagogique, depuis les fichiers sources jusqu'à la révision et la livraison dans le LMS du client.
- Flux de travail de site Web : connecter le CMS à la traduction, à la révision et à la publication afin que les pages nouvelles et mises à jour restent à jour dans toutes les langues.
- Flux de travail marketing : localiser les actifs de campagne, les e-mails et le contenu produit, en appliquant la voix de marque et la terminologie avec une révision et une approbation spécifiques au marché.
- Dans ces flux de travail, intégrer des contrôles de qualité et un routage de révision humaine qui répondent aux exigences du client.
CE QUE VOUS APPORTEZ
- Un historique de livraison de logiciels, d'intégrations ou d'automatisation pour des clients d'entreprise ; la capacité démontrée compte plus qu'un diplôme spécifique ou des années d'expérience.
- Compétences de codage pratiques en APIs, authentification, webhooks, transformation de données, contrôle de version, tests et débogage.
- Expérience dans la création de flux de travail IA et l'évaluation de la qualité, de la fiabilité, de la latence et du coût, y compris la gestion des défaillances et la révision humaine.
- Communication claire avec les parties prenantes techniques et commerciales, et le jugement nécessaire pour définir des demandes ambiguës, expliquer les compromis et gérer les attentes.
- Prise en charge jusqu'au déploiement, à la documentation, à l'habilitation des clients et à l'adoption.
- Utilisation pratique de l'IA dans votre propre travail d'ingénierie. L'expérience de la technologie de localisation ou de traduction est précieuse ; la curiosité pour le domaine est essentielle.
- Volonté de voyager jusqu'à 40%
POURQUOI REJOINDRE SMARTCAT POURRAIT ÊTRE VOTRE MEILLEURE DÉCISION À CE JOUR
- Une équipe mondiale et connectée
Nous sommes une équipe de plus de 200 personnes réparties dans plus de 30 pays, travaillant ensemble selon un modèle de hub et de rayons ancré dans huit emplacements clés : New York, Londres, Lisbonne, Costa Rica, Serbie, Arménie, Géorgie et Espagne. La plupart de nos postes sont ouverts au télétravail, vous offrant la flexibilité nécessaire pour faire votre meilleur travail là où vous vous épanouissez. Pour les équipes en contact avec les clients, nous privilégions la proximité avec nos clients, afin de rester profondément connectés à leurs besoins et de leur offrir une expérience exceptionnelle. Où que vous soyez basé, vous ferez partie d'une équipe hautement collaborative et distribuée mondialement qui valorise la prise d'initiative, la rapidité et l'impact significatif.
- Faire partie d'une organisation nativement IA
Nous sommes très innovants, utilisant l'IA dans tous les domaines de l'organisation pour accélérer la prise de décision et permettre aux gens de se concentrer sur la stratégie et le travail à fort impact. Nous accueillons les nouvelles idées et encourageons tous les Smartcaters, quel que soit leur niveau ou leur département, à gérer leurs propres agents IA. Chez Smartcat, vous façonnerez la manière dont l'IA transforme le lieu de travail et jouerez un rôle essentiel pour que Smartcat reste un leader de l'innovation en matière d'IA.
- Innover dans une industrie de 100 milliards de dollars
Smartcat redéfinit l'industrie du contenu multilingue de 100 milliards de dollars avec une plateforme alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de créer, traduire et localiser facilement du contenu mondial à grande échelle. Notre plateforme permet aux équipes d'entreprise de s'éloigner des méthodes d'externalisation lentes et traditionnelles, et d'obtenir des résultats rapides et de haute qualité, pour une fraction du coût.
- Rejoignez la fusée pour passer à l'échelle 10x et au-delà ensemble
Nous recherchons une personne prête à devenir un membre à part entière de notre équipe et à jouer un rôle crucial dans la phase la plus passionnante de notre aventure : la transition d'une startup post-série C vers une entreprise dépassant 100 M$ d'ARR et 1 Md$ de valorisation. Notre parcours n'est pas destiné aux âmes sensibles. Nous enregistrons une croissance de 130% en glissement annuel, grâce à une adéquation produit-marché solide et à une équipe très performante, et nous comptons bien accélérer encore.
- Code de Culture Smartcat smartcat.com/culture-code/ : Là où la diversité rencontre la haute performance
Chez Smartcat, nous nous engageons à construire une culture qui met en valeur le respect et l'appréciation de l'origine et de la perspective uniques de chaque individu, tout en maintenant un fort accent sur les résultats et l'engagement. Nous croyons en l'accueil de tous et en la promotion d'un environnement inclusif où les membres de l'équipe peuvent être eux-mêmes au travail. Notre engagement envers l'inclusion est inébranlable, et nous nous opposons fermement à la discrimination et au harcèlement.
Plus d’opportunités avec un seul profil
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